§ 1 Soveltamisala ja palveluntarjoaja

(1) Nämä yleiset käyttöehdot koskevat kaikkia asiakkaiden verkkokaupan kautta tekemiä tilauksia BusTruckParts, ylläpitäjänä:

TruckParts Eesti OÜ
Betooni 8
13816 Tallinn
Viro
Rekisterikoodi: 10812383
ALV-tunnus: EE100761498

(jäljempänä 'Myyjä').

(2) Näiden ehtojen mukaisesti asiakas voi olla joko kuluttaja tai yrittäjä. Kuluttaja on luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen tarkoituksiin, jotka eivät pääasiallisesti liity kaupalliseen tai itsenäiseen ammattitoimintaan. Yrittäjä on luonnollinen henkilö, oikeushenkilö tai oikeuskelpoinen yhtiö, joka oikeustointa tehdessään toimii kaupallisessa tai itsenäisessä ammattitoiminnassaan.

§ 2 Sopimuksen tekeminen

(1) Tuotteiden esittäminen verkkokaupassa ei ole oikeudellisesti sitova tarjous, vaan pikemminkin kehotus tehdä tilaus.

(2) Napsauttamalla 'Osta nyt' -painiketta (tai vastaavaa selkeää muotoilua) teet sitovan tilauksen ostoskorissa olevista tuotteista. Vahvistamme tilauksen vastaanoton automaattisella sähköpostilla välittömästi tilauksen lähettämisen jälkeen; tämä vahvistus muodostaa tilauksen hyväksynnän. Ostosopimus syntyy tällä sähköpostivahvistuksella.

§ 3 Hinnat ja toimituskulut

(1) Tuotesivuilla ilmoitetut hinnat sisältävät lakisääteisen arvonlisäveron (ALV) ja muut hintakomponentit, ellei toisin mainita (esim. EU:n ulkopuolelle suuntautuvassa viennissä, jossa voidaan soveltaa 0% ALV:ia).

(2) Ilmoitettujen hintojen lisäksi veloitamme toimituskulut toimituksesta. Toimituskulut ilmoitetaan sinulle selkeästi ostoskorijärjestelmässä ja tilaussivulla.

§ 4 Maksuehdot

(1) Maksu voidaan suorittaa pankkisiirrolla, luottokortilla tai PayPalilla.

(2) Jos maksutavaksi valitaan 'Ennakkomaksu' (tilisiirto), ilmoitamme pankkitietomme tilausvahvistuksessa ja toimitamme tavarat maksun vastaanottamisen jälkeen.

§ 5 Toimitus

(1) Toimitus tehdään asiakkaan ilmoittamaan toimitusosoitteeseen.

(2) Tilausten käsittely tapahtuu yleensä 1-3 työpäivän kuluessa maksun vastaanottamisesta. Sen jälkeinen toimitusaika riippuu kohdevaltiosta ja valitusta toimitustavasta. Toimitamme maailmanlaajuisesti yli 150 maahan.

§ 6 Omistusoikeuden pidättäminen

Tavarat pysyvät omaisuutenamme, kunnes täysi maksu on suoritettu.

§ 7 Kuluttajien peruutusoikeus

Kuluttaja on luonnollinen henkilö, joka tekee oikeustoimen tarkoituksiin, jotka eivät pääasiallisesti liity kaupalliseen tai itsenäiseen ammattitoimintaan.

Peruuttamisoikeus

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa ilman syyn ilmoittamista.

Peruutusaika on neljätoista päivää siitä päivästä, jona sinä tai sinun nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljettaja, olet ottanut tavarat haltuun.

Peruuttamisoikeutesi käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille (TruckParts Eesti OÜ, Betooni 8, 13816 Tallinn, Viro, sähköposti: [email protected], puhelin: +372 506 9299) selkeällä lausunnolla (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä tai sähköpostilla) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Voit käyttää liitteenä olevaa peruutuslomakemallia, mutta se ei ole pakollista.

Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksesi peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruutusajan päättymistä.

Peruuttamisen seuraukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta vastaanotetut maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuunottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat valitsemastasi muusta kuin tarjoamamme edullisimman standarditoimituksen muodosta), viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluttua siitä päivästä, jona saimme tiedon päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Suoritamme palautuksen käyttäen samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä kaupassa, ellei ole nimenomaisesti sovittu toisin; sinulle ei missään tapauksessa aiheudu maksuja tällaisen palautuksen seurauksena.

Voimme pidättää hyvityksen, kunnes olemme vastaanottaneet tavarat takaisin tai olet toimittanut todisteen tavaroiden lähettämisestä takaisin, sen mukaan kumpi tapahtuu aikaisemmin.

Sinun on lähetettävä tavarat takaisin tai luovutettava ne meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat meille sopimuksen peruuttamisesta. Määräaika täyttyy, jos lähetät tavarat takaisin ennen neljäntoista päivän ajanjakson päättymistä.

Vastaat tavaroiden palauttamisen välittömistä kustannuksista.

Olet vastuussa vain tavaroiden arvon alentumisesta, joka johtuu muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi tarvittavasta käsittelystä.

Vastaanottaja:
TruckParts Eesti OÜ
Betooni 8
13816 Tallinn
Estonia
Email: [email protected]

Minä/Me (*) peruutan/peruutamme täten tekemäni/tekemämme sopimuksen seuraavien tavaroiden (*) oston/seuraavan palvelun (*) tarjoamisen osalta
_______________________________________________________

Tilattu (*)/vastaanotettu (*)
_______________________________________________________

Kuluttajan/kuluttajien nimi
_______________________________________________________

Kuluttajan/kuluttajien osoite
_______________________________________________________

Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain jos ilmoitetaan paperilla)
_______________________________________________________

Päivämäärä
_______________________________________________________

(*) Poista tarpeeton.
                

§ 8 Takuu

(1) Lakisääteiset takuuoikeudet ovat voimassa. EU:n kuluttajille lakisääteinen takuuaika uusille tavaroille on kaksi vuotta ja käytetyille tavaroille yksi vuosi tavaroiden toimituksesta.

Erityinen kaupallinen takuu: Lakisääteisistä oikeuksista riippumatta BusTruckParts (TruckParts Eesti OÜ) tarjoaa laajennetun 6 kuukauden takuun käytetyille osille (moottori, vaihteisto, tasauspyörästö), mikä kaksinkertaistaa aiemman markkinastandardin. Tämä varmistaa, että osamme ovat läpäisseet laadunvalvonnan ja ovat kestäviä.

(3) Yritysasiakkaille (yrittäjille) takuuaika uusille tavaroille on yksi vuosi. Käytettyjen tavaroiden vikoihin liittyvät vaatimukset on suljettu pois yritysasiakkaiden osalta, paitsi jos ne kuuluvat nimenomaisesti § 8 (2) kohdassa mainittuun 6 kuukauden kaupalliseen takuuseen tai tilausvahvistuksessa sovittuun.

§ 9 Vastuu

(1) Olemme vastuussa rajoituksetta tahallisuudesta ja törkeästä huolimattomuudesta. Lievän huolimattomuuden tapauksissa olemme vastuussa vahingoista, jotka johtuvat hengen, kehon tai terveyden loukkaantumisesta.

(2) Kaikissa muissa tapauksissa vastuu rajoittuu ennakoitaviin, tyypillisesti esiintyviin vahinkoihin. Vastuu sovellettavien tuotevastuulakien mukaisesti pysyy voimassa.

§ 10 Tietosuoja

Keräämme, käsittelemme ja käytämme henkilötietojasi lakisääteisten määräysten (GDPR) mukaisesti. Yksityiskohtaiset tiedot löytyvät erillisestä tietosuojakäytännöstämme.

§ 11 Riitojenratkaisu

The European Commission provides a platform for Online Dispute Resolution (ODR), which you can find here: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 12 Loppumääräykset

Sovelletaan Viron tasavallan lakeja, lukuunottamatta YK:n kansainvälistä tavaran kauppaa koskevaa yleissopimusta (CISG).