1. Allgemeine Bestimmungen

Alle Bestellungen werden bearbeitet von TruckParts Eesti OÜ (BusTruckParts). Wir führen ein umfangreiches Inventar von über 60.000 Teilen in unserem Tallinner Lager, was eine schnelle Auftragsabwicklung gewährleistet. Im Gegensatz zu Dropshipping-Diensten prüfen, verpacken und versenden wir die Teile direkt.

Wir versenden weltweit an Kunden in über 150 Ländern. Ob Sie einen kleinen Sensor oder einen kompletten Motor benötigen, unser Logistikteam sorgt für professionelle Verpackung und sicheren Transport.

2. Versand und Bearbeitungszeit

Versand am selben Tag: Wenn Sie an einem Werktag vor 15:00 Uhr (OEZ) bestellen, kommissionieren, verpacken und versenden wir Ihre Bestellung in der Regel am selben Tag.

Bestellungen, die nach 15:00 Uhr oder an Wochenenden/Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

3. Logistikpartner

Um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten, arbeitet BusTruckParts mit führenden internationalen Kurier- und Logistikunternehmen zusammen, darunter DHL, DPD, FedEx, Schenker, und ACE Logistics. Beim Checkout können Ihnen je nach Standort und Dringlichkeit der Sendung verschiedene Versandmethoden angeboten werden.

4. Geschätzte Lieferzeiten

Die Lieferzeiten hängen vom Zielort und der gewählten Versandart ab:

• Expressversand (Luftfracht): 1–3 Werktage weltweit.
• Standardversand (Straße/Economy): 1–5 Werktage innerhalb Europas; 5–14 Tage für den Rest der Welt.

Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten Schätzungen sind und aufgrund von Zollabfertigungen oder abgelegenen Standorten variieren können.

5. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout automatisch berechnet, basierend auf Gewicht, Abmessungen und Zielort des Pakets. Für sperrige oder übergroße Artikel (z.B. Motoren, Kabinen, Achsen) gelten möglicherweise keine Standardkuriertarife. In solchen Fällen kontaktieren Sie bitte unser Vertriebsteam für ein individuelles Frachtangebot.

6. Zoll, Abgaben und Steuern

Innerhalb der EU: Es fallen keine Zollgebühren an. Die Mehrwertsteuer wird gemäß EU-Vorschriften berechnet (oder 0% für umsatzsteuerlich registrierte Unternehmen).

Außerhalb der EU: Bestellungen werden auf DAP-Basis (Delivered At Place) versandt. Dies bedeutet, dass der Kunde für die Zahlung anfallender Einfuhrzölle, lokaler Steuern oder Zollabfertigungsgebühren bei Ankunft im Bestimmungsland verantwortlich ist.

7. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer und einem Link zur Echtzeitverfolgung Ihrer Sendung.

8. Haftung und Risiko

Für Geschäftskunden (B2B): Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht auf den Käufer über, sobald die Ware dem Spediteur übergeben wird.

Für Verbraucher (B2C): Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht erst dann auf den Verbraucher über, wenn der Verbraucher (oder ein benannter Dritter) die Ware physisch in Besitz nimmt.

9. Containerverladung und Großhandel

Für Großhandelspartner bieten wir Containerverladungsdienste an (20ft / 40ft / 40ft HC). Unser Team ist erfahren in der Optimierung des Containerraums, um die Anzahl der sicher versendeten Teile zu maximieren. Für Containeranfragen kontaktieren Sie uns bitte direkt unter [email protected].