1) Konformitätsstatus

Wir sind teilweise konform mit WCAG 2.1 Level AA. Teilweise konform bedeutet, dass einige Teile des Inhalts noch nicht vollständig dem Barrierefreiheitsstandard entsprechen.

Ziel: Vollständige Konformität mit WCAG 2.1 AA und Übernahme relevanter WCAG 2.2 AA-Erfolgskriterien für E-Commerce-Prozesse.

2) Nicht barrierefreie Inhalte

Im Folgenden finden Sie eine Liste bekannter Probleme, an deren Behebung wir arbeiten. Diese Liste ist nicht vollständig und wird aktualisiert, sobald weitere Audits durchgeführt werden.

• Tastaturnavigation: Einige interaktive Elemente (z.B. Filter, Karussells und 'In den Warenkorb'-Schaltflächen) haben möglicherweise keinen klaren Fokusindikator oder eine logische Tab-Reihenfolge.
• Alternativtext: Produktbilder können beschreibenden Alternativtext (Alt-Text) fehlen.
• Überschriften und Orientierungspunkte: Überschriftenhierarchie und ARIA-Landmarks können auf einigen Seiten inkonsistent sein.
• Formularetiketten und Fehlerbehandlung: Formularfeldern fehlen möglicherweise programmtechnische Beschriftungen und barrierefreie Fehlermeldungen.
• Linkzweck: Einige Links sind möglicherweise nur aus dem umgebenden Kontext verständlich (z.B. 'Mehr' oder 'Details').
• Farbkontrast: Einige Text-/UI-Kombinationen erfüllen möglicherweise nicht das erforderliche Kontrastverhältnis.
• Sprachattribute: Einige Komponenten haben inkonsistente Sprachkennzeichnung.
• Non-text Content & Media: Ältere Medien und PDFs werden auf barrierefreie Alternativen überprüft.

Wenn Sie auf ein Barrierefreiheitsproblem stoßen, das oben nicht aufgeführt ist, lassen Sie es uns bitte wissen.

3) Alternativer Zugang und Unterstützung

Wenn Sie eine Aufgabe auf unserer Website nicht ausführen können, bieten wir gleichwertige Unterstützung per Telefon und E-Mail an. Unsere 55 professionellen Mitarbeiter stehen Ihnen zur Verfügung.

Kundensupport & Vertrieb:
Telefon: +372 506 9299
E-Mail: [email protected]

Auf Anfrage stellen wir Informationen und Unterstützung in barrierefreien Formaten bereit.

4) Feedback und Kontakt

Wir freuen uns über Ihr Feedback zur Barrierefreiheit unserer Website. Wenn Sie auf Barrieren stoßen, kontaktieren Sie uns bitte:

Barrierefreiheits-Kontakt: [email protected]
Postanschrift: TruckParts Eesti OÜ, Betooni 8, 13816 Tallinn, Estland

5) Durchsetzungsverfahren

Wenn Sie eine Beschwerde bezüglich der Barrierefreiheit eingereicht haben und mit unserer Antwort nicht zufrieden sind (oder keine Antwort erhalten haben), können Sie sich an die zuständige Aufsichtsbehörde in Estland wenden:

Verbraucherschutz- und Technische Regulierungsbehörde (TTJA)
Website: https://ttja.ee/en

6) Erstellung dieser Erklärung

• Methode: Eine Kombination aus automatisierten Tests und manuellen Audits.
• Erstbewertung: August 2025
• Letzte Überprüfung: 10. Dezember 2025

7) Roadmap (Übersicht)

• Q1 2026: Behebung kritischer Probleme (Tastaturnavigation, Kontraste usw.).
• Q2 2026: Optimierung des Checkout-Prozesses und Bereitstellung barrierefreier Alternativen für Medien.
• Laufend: Kontinuierliche Überwachung und regelmäßige Audits.

8) Kompatibilität und Technische Anforderungen

Diese Website ist so konzipiert, dass sie mit modernen Browsern und assistiven Technologien kompatibel ist.

9) Barrierefreiheitsprinzipien

Barrierefreiheit ist Teil unseres Produkt- und Qualitätssicherungsprozesses. Wir schulen regelmäßig unsere Mitarbeiter und führen vor jeder größeren Veröffentlichung Audits durch.