Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie
1. Allgemeine Bedingungen
Diese Datenschutzerklärung gilt für den Online-Shop und die Webumgebung, die unter der Marke betrieben werden BusTruckParts und rechtlich verwaltet von TruckParts Eesti OÜ (Registernummer: 10812383, Adresse: Betooni 8, 13816 Tallinn, Estland) (nachfolgend "BusTruckParts", "wir" oder "uns").
BusTruckParts handelt in Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates – Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) – sowie geltenden lokalen estnischen Datenschutzgesetzen.
Kontaktdaten des Verantwortlichen:
TruckParts Eesti OÜ
Betooni 8, 13816 Tallinn, Estland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +372 506 9299
2. Verarbeitete personenbezogene Daten
Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:
- Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Postanschrift.
- Kaufhistorie von Produkten und Dienstleistungen sowie Zahlungsinformationen (Bankdaten, Zahlungsmethode).
- IP-Adresse, Browser-Informationen und andere Online-Kennungen.
- Daten im Zusammenhang mit Support-Anfragen.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:
- Verwaltung des Online-Shops und des Benutzerkontos.
- Abwicklung von Bestellungen und Lieferung von Produkten.
- Abwicklung von Zahlungen und Bearbeitung von Rückerstattungen.
- Kundenservice und Kundendienst.
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. Buchhaltung).
- Entwicklung des Online-Shops, Marketinganalyse und Verbesserung der Benutzererfahrung.
- Versand von Direktmarketingangeboten, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.
4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung
- Erfüllung eines Vertrags (z.B. Auftragsabwicklung).
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen (z.B. Einhaltung der Buchhaltungspflichten nach estnischem Rechnungslegungsgesetz).
- Ihre Einwilligung (z.B. Versand von Newslettern und Angeboten).
- Unser berechtigtes Interesse (z.B. Website-Optimierung und statistische Analyse).
5. Aufbewahrung personenbezogener Daten
- Für den Zeitraum, der zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen erforderlich ist.
- Bis zu 7 Jahre gemäß den Aufbewahrungspflichten des estnischen Rechnungslegungsgesetzes.
- Zur Beilegung von Zahlungs- und Verbraucherstreitigkeiten bis zum Ablauf der Verjährungsfrist (im Allgemeinen 3 Jahre).
- Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden die Daten sicher gelöscht.
6. Datenübermittlung
Wir können Ihre Daten an folgende Auftragsverarbeiter übermitteln:
- IT-Dienstleister.
- Logistik- und Transportpartner.
- Zahlungsdienstleister.
- Buchhaltungs- und Wirtschaftsprüfungsdienstleister.
Alle Auftragsverarbeiter sind verpflichtet, den Datenschutz zu gewährleisten und Daten in Übereinstimmung mit geltendem Recht zu verarbeiten. Daten werden hauptsächlich innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet. Bei der Übermittlung von Daten in Drittländer stellen wir angemessene Garantien gemäß DSGVO sicher.
7. Datensicherheit
TruckParts Eesti OÜ hat technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor zufälliger oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Website verwendet ein SSL-Zertifikat und verschlüsselte Kommunikationsprotokolle.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
- Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
- Eine zuvor erteilte Einwilligung zu widerrufen.
- Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.
- Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten und an einen anderen Dienstleister zu übertragen (Datenübertragbarkeit).
- File a complaint with the competent data protection supervisory authority (in Estonia: Estonian Data Protection Inspectorate).
Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine Anfrage an [email protected].
9. Cookie-Richtlinie
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.
Wir verwenden folgende Cookie-Typen:
- Notwendige Cookies: Gewährleisten die grundlegende Funktionalität und Sicherheit der Website.
- Analytische Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu analysieren (z.B. Google Analytics).
- Marketing-Cookies: Ermöglichen personalisierte Werbung.
Gesetzlich dürfen wir notwendige Cookies ohne Ihre Einwilligung auf Ihrem Gerät speichern. Für alle anderen Cookie-Typen bitten wir um Ihre Erlaubnis. Cookie-Einstellungen können in Ihrem Browser oder über das auf unserer Website angebotene Cookie-Verwaltungstool geändert werden.
10. Cookie-Verwaltung
Benutzer können Cookie-Einstellungen jederzeit ändern oder löschen, indem sie den Anweisungen ihres Browsers folgen:
- Google Chrome: chrome://settings/cookies
- Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
- Safari: Preferences > Privacy
- Microsoft Edge: edge://settings/content/cookies
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11. Externe Links
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. TruckParts Eesti OÜ ist nicht verantwortlich für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen Ihnen, sich mit der Datenschutzerklärung jeder Website vertraut zu machen.
12. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Über wesentliche Änderungen werden wir Sie gesondert informieren.
