1. Общие условия

Настоящая политика конфиденциальности применяется к интернет-магазину и веб-среде, работающим под брендом BusTruckParts и юридически управляемым TruckParts Eesti OÜ (Регистрационный код: 10812383, Адрес: Betooni 8, 13816 Tallinn, Эстония) (далее "BusTruckParts", "мы" или "нас").

BusTruckParts действует в соответствии с Регламентом Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679 – Общим регламентом по защите данных (GDPR) – а также применимыми местными эстонскими законами о защите данных.

Контактные данные контролера:
TruckParts Eesti OÜ
Betooni 8, 13816 Tallinn, Эстония
Электронная почта: [email protected]
Телефон: +372 506 9299

2. Обрабатываемые персональные данные

Мы обрабатываем следующие персональные данные:

• Имя, номер телефона, адрес электронной почты и почтовый адрес.
• История покупок товаров и услуг, а также платежная информация (банковские реквизиты, способ оплаты).
• IP-адрес, информация о браузере и другие сетевые идентификаторы.
• Данные, связанные с запросами в службу поддержки.

3. Цели обработки данных

Ваши данные обрабатываются для следующих целей:

• Управление интернет-магазином и учетной записью пользователя.
• Обработка заказов и доставка товаров.
• Обработка платежей и обработка возвратов.
• Обслуживание клиентов и послепродажная поддержка.
• Выполнение юридических обязательств (например, бухгалтерский учет).
• Разработка интернет-магазина, маркетинговый анализ и улучшение пользовательского опыта.
• Отправка прямых маркетинговых предложений при наличии вашего согласия.

4. Правовая основа обработки данных

• Исполнение договора (например, обработка заказа).
• Выполнение юридических обязательств (например, бухгалтерский учет в соответствии с Законом о бухгалтерском учете Эстонии).
• Ваше согласие (например, отправка информационных бюллетеней и предложений).
• Наш законный интерес (например, оптимизация веб-сайта и статистический анализ).

5. Хранение персональных данных

• На период, необходимый для выполнения договорных обязательств.
• До 7 лет в соответствии с обязательствами по хранению Закона о бухгалтерском учете Эстонии.
• Для разрешения платежных и потребительских споров до истечения срока исковой давности (обычно 3 года).
• После истечения периода хранения данные будут надежно удалены.

6. Передача данных

Мы можем передавать ваши данные следующим уполномоченным обработчикам:

• Поставщики IT-услуг.
• Логистические и транспортные партнеры.
• Поставщики платежных услуг.
• Поставщики бухгалтерских и аудиторских услуг.

Все уполномоченные обработчики обязаны обеспечивать защиту данных и обрабатывать данные в соответствии с применимым законодательством. Данные обрабатываются в основном в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ). При передаче данных в третьи страны мы обеспечиваем соответствующие меры защиты в соответствии с GDPR.

7. Безопасность данных

TruckParts Eesti OÜ внедрила технические и организационные меры безопасности для защиты ваших персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, несанкционированного раскрытия или доступа. Наш веб-сайт использует SSL-сертификат и зашифрованные протоколы связи.

8. Ваши права

Вы имеете право:

• Запросить доступ к вашим персональным данным.
• Запросить исправление, удаление или ограничение обработки данных.
• Отозвать ранее предоставленное согласие.
• Возразить против обработки ваших данных.
• Получить ваши данные в машиночитаемом формате и передать их другому поставщику услуг (переносимость данных).
• File a complaint with the competent data protection supervisory authority (in Estonia: Estonian Data Protection Inspectorate).

Для реализации ваших прав отправьте запрос на адрес [email protected].

9. Политика использования файлов cookie

Файлы cookie – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении нашего веб-сайта.

Мы используем следующие типы файлов cookie:

• Необходимые файлы cookie: Обеспечивают основную функциональность и безопасность веб-сайта.
• Аналитические файлы cookie: Помогают нам анализировать использование веб-сайта (например, Google Analytics).
• Маркетинговые файлы cookie: Обеспечивают персонализированную рекламу.

По закону мы можем сохранять необходимые файлы cookie на вашем устройстве без вашего согласия. Для всех других типов файлов cookie мы запрашиваем ваше разрешение. Настройки файлов cookie можно изменить в вашем браузере или с помощью инструмента управления файлами cookie на нашем веб-сайте.

10. Управление файлами cookie

Пользователи могут изменять или удалять настройки файлов cookie в любое время, следуя инструкциям своего браузера:

• Google Chrome: chrome://settings/cookies
• Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
• Safari: Preferences > Privacy
• Microsoft Edge: edge://settings/content/cookies

Блокировка файлов cookie может повлиять на функциональность веб-сайта.

11. Внешние ссылки

Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. TruckParts Eesti OÜ не несет ответственности за их содержание или практики конфиденциальности. Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности каждого веб-сайта.

12. Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменять эту Политику конфиденциальности в любое время. Изменения вступают в силу после их публикации на веб-сайте. Мы уведомим вас отдельно о любых существенных изменениях.