1. Postanowienia Ogólne

Wszystkie zamówienia są przetwarzane przez TruckParts Eesti OÜ (BusTruckParts). Utrzymujemy ogromny zapas ponad 60 000 części w naszym magazynie w Tallinie, zapewniając szybką realizację. W przeciwieństwie do usług dropshippingu, kontrolujemy, pakujemy i wysyłamy części bezpośrednio.

Wysyłamy na cały świat do klientów w ponad 150 krajach. Niezależnie od tego, czy potrzebujesz małego czujnika, czy kompletnego silnika, nasz zespół logistyczny zapewnia profesjonalne pakowanie i bezpieczny transport.

2. Czas wysyłki i przetwarzania

Wysyłka tego samego dnia: Jeśli złożysz zamówienie w dniu roboczym przed godziną 15:00 (EET), zazwyczaj kompletujemy, pakujemy i wysyłamy Twoje zamówienie tego samego dnia.

Zamówienia złożone po godzinie 15:00 lub w weekendy/święta będą przetwarzane w następnym dniu roboczym.

3. Partnerzy logistyczni

Aby zapewnić szybką i niezawodną dostawę, BusTruckParts współpracuje z wiodącymi międzynarodowymi firmami kurierskimi i logistycznymi, w tym DHL, DPD, FedEx, Schenker, i ACE Logistics. Podczas finalizacji zakupu mogą być oferowane różne metody wysyłki w zależności od Twojej lokalizacji i pilności przesyłki.

4. Szacowany czas dostawy

Czas dostawy zależy od miejsca przeznaczenia i wybranej metody wysyłki:

• Wysyłka ekspresowa (lotnicza): 1–3 dni robocze na całym świecie.
• Wysyłka standardowa (drogowa/ekonomiczna): 1–5 dni roboczych w Europie; 5–14 dni dla reszty świata.

Należy pamiętać, że czasy dostawy są szacunkowe i mogą się różnić w zależności od odprawy celnej lub odległych lokalizacji.

5. Koszty wysyłki

Koszty wysyłki są obliczane automatycznie podczas finalizacji zakupu na podstawie wagi, wymiarów i miejsca przeznaczenia paczki. W przypadku dużych lub ponadgabarytowych przedmiotów (np. silników, kabin, osi) standardowe stawki kurierskie mogą nie obowiązywać. W takich przypadkach skontaktuj się z naszym zespołem sprzedaży w celu uzyskania indywidualnej wyceny frachtu.

6. Cła, opłaty i podatki

W UE: Nie stosuje się ceł. VAT jest pobierany zgodnie z przepisami UE (lub 0% dla firm zarejestrowanych na potrzeby VAT).

Poza UE: Zamówienia są wysyłane na zasadzie DAP (Delivered At Place). Oznacza to, że klient jest odpowiedzialny za uiszczenie wszelkich mających zastosowanie ceł importowych, podatków lokalnych lub opłat celnych po przybyciu do kraju docelowego.

7. Śledzenie

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia i linkiem do śledzenia przesyłki w czasie rzeczywistym.

8. Odpowiedzialność i ryzyko

Dla klientów biznesowych (B2B): Ryzyko przypadkowej utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na kupującego z chwilą przekazania towaru przewoźnikowi.

Dla konsumentów (B2C): Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na konsumenta dopiero wtedy, gdy konsument (lub wyznaczona osoba trzecia) wejdzie w fizyczne posiadanie towaru.

9. Załadunek kontenerów i handel hurtowy

Dla partnerów hurtowych oferujemy usługi załadunku kontenerów (20 stóp / 40 stóp / 40 stóp HC). Nasz zespół ma doświadczenie w optymalizacji przestrzeni kontenerowej, aby zmaksymalizować liczbę bezpiecznie wysyłanych części. W sprawie zapytań o kontenery skontaktuj się z nami bezpośrednio pod adresem [email protected].