1) Status zgodności

Jesteśmy częściowo zgodni z WCAG 2.1 poziom AA. Częściowa zgodność oznacza, że niektóre części treści nie są jeszcze w pełni zgodne ze standardem dostępności.

Cel: Pełna zgodność z WCAG 2.1 AA i przyjęcie odpowiednich kryteriów sukcesu WCAG 2.2 AA dla procesów e-commerce.

2) Treści niedostępne

Poniżej znajduje się lista znanych problemów, nad którymi pracujemy. Lista ta nie jest wyczerpująca i będzie aktualizowana w miarę przeprowadzania kolejnych audytów.

• Nawigacja Klawiaturowa: Niektóre elementy interaktywne (np. filtry, karuzele i przyciski 'Dodaj do koszyka') mogą nie mieć wyraźnego wskaźnika zaznaczenia lub logicznej kolejności tabulacji.
• Tekst alternatywny: Obrazy produktów mogą nie mieć opisowego tekstu alternatywnego (alt-text).
• Nagłówki i Punkty Orientacyjne: Hierarchia nagłówków i punkty orientacyjne ARIA mogą być niespójne na niektórych stronach.
• Etykiety Formularzy i Obsługa Błędów: Pola formularzy mogą nie mieć etykiet programowych i dostępnych komunikatów o błędach.
• Cel Linku: Niektóre linki mogą być zrozumiałe tylko z otaczającego kontekstu (np. 'Więcej' lub 'Szczegóły').
• Kontrast kolorów: Niektóre kombinacje tekstu/interfejsu użytkownika mogą nie spełniać wymaganego współczynnika kontrastu.
• Atrybuty języka: Niektóre komponenty mają niespójne oznaczenia językowe.
• Non-text Content & Media: Starsze media i pliki PDF są sprawdzane pod kątem dostępnych alternatyw.

Jeśli napotkasz problem z dostępnością, który nie jest wymieniony powyżej, daj nam znać.

3) Alternatywny Dostęp i Wsparcie

Jeśli nie możesz wykonać zadania na naszej stronie internetowej, oferujemy równoważne wsparcie przez telefon i e-mail. Nasi 55 profesjonalnych pracowników jest gotowych Ci pomóc.

Wsparcie i sprzedaż dla klientów:
Telefon: +372 506 9299
E-mail: [email protected]

Na życzenie udostępnimy informacje i pomoc w dostępnych formatach.

4) Opinie i Kontakt

Czekamy na Twoje opinie na temat dostępności naszej strony internetowej. Jeśli napotkasz bariery, skontaktuj się z nami:

Kontakt w sprawie dostępności: [email protected]
Adres pocztowy: TruckParts Eesti OÜ, Betooni 8, 13816 Tallinn, Estonia

5) Procedura egzekwowania

Jeśli złożyłeś skargę dotyczącą dostępności i nie jesteś zadowolony z naszej odpowiedzi (lub nie otrzymałeś odpowiedzi), możesz skontaktować się z odpowiednim organem nadzorczym w Estonii:

Urząd Ochrony Konsumentów i Regulacji Technicznych (TTJA)
Website: https://ttja.ee/en

6) Przygotowanie niniejszego oświadczenia

• Metoda: Kombinacja testów automatycznych i audytów ręcznych.
• Wstępna Ocena: Sierpień 2025
• Ostatni Przegląd: 10 grudnia 2025

7) Mapa Drogowa (Przegląd)

• I kwartał 2026: Naprawa krytycznych problemów (nawigacja klawiaturą, kontrasty itp.).
• II kwartał 2026: Optymalizacja procesu finalizacji zakupu i zapewnienie dostępnych alternatyw dla multimediów.
• W toku: Ciągłe monitorowanie i regularne audyty.

8) Zgodność i Wymagania Techniczne

Ta witryna jest zaprojektowana tak, aby była kompatybilna z nowoczesnymi przeglądarkami i technologiami wspomagającymi.

9) Zasady Dostępności

Dostępność jest częścią naszego procesu zapewniania jakości produktu. Regularnie szkolimy naszych pracowników i przeprowadzamy audyty przed każdym ważnym wydaniem.