1) Efterlevnadsstatus

Vi är delvis förenliga med WCAG 2.1 nivå AA. Delvis förenlig innebär att vissa delar av innehållet ännu inte helt överensstämmer med tillgänglighetsnormen.

Mål: Full efterlevnad av WCAG 2.1 AA och antagande av relevanta WCAG 2.2 AA framgångskriterier för e-handelsprocesser.

2) Inte tillgängligt innehåll

Nedan följer en lista över kända problem som vi arbetar med att lösa. Denna lista är inte uttömmande och kommer att uppdateras när ytterligare revisioner genomförs.

• Tangentbordsnavigering: Vissa interaktiva element (t.ex. filter, karuseller och 'Lägg i varukorg'-knappar) kanske inte har en tydlig fokusindikator eller en logisk tabbordning.
• Alternativ text: Produktbilder kan sakna beskrivande alternativ text (alt-text).
• Rubriker och landmärken: Rubrikhierarki och ARIA-landmärken kan vara inkonsekventa på vissa sidor.
• Formuläretiketter och felhantering: Formulärfält kan sakna programmatiska etiketter och tillgängliga felmeddelanden.
• Länksyfte: Vissa länkar kan bara vara begripliga från den omgivande kontexten (t.ex. 'Mer' eller 'Detaljer').
• Färgkontrast: Vissa text-/UI-kombinationer kanske inte uppfyller det erforderliga kontrastförhållandet.
• Språkattribut: Vissa komponenter har inkonsekvent språktaggning.
• Non-text Content & Media: Äldre media och PDF-filer granskas för tillgängliga alternativ.

Om du stöter på ett tillgänglighetsproblem som inte listas ovan, vänligen meddela oss.

3) Alternativ åtkomst och support

Om du inte kan utföra en uppgift på vår webbplats erbjuder vi motsvarande support via telefon och e-post. Våra 55 professionella medarbetare är redo att hjälpa dig.

Kundsupport & försäljning:
Telefon: +372 506 9299
E-post: [email protected]

På begäran kommer vi att tillhandahålla information och hjälp i tillgängliga format.

4) Återkoppling och kontakt

Vi välkomnar din feedback om tillgängligheten på vår webbplats. Om du stöter på hinder, vänligen kontakta oss:

Tillgänglighetskontakt: [email protected]
Postadress: TruckParts Eesti OÜ, Betooni 8, 13816 Tallinn, Estland

5) Tillsynsförfarande

Om du har lämnat in ett klagomål angående tillgänglighet och inte är nöjd med vårt svar (eller inte har fått något svar), kan du kontakta relevant tillsynsmyndighet i Estland:

Konsumentskydds- och tekniska tillsynsmyndigheten (TTJA)
Website: https://ttja.ee/en

6) Förberedelse av detta utlåtande

• Metod: En kombination av automatiserade tester och manuella revisioner.
• Inledande bedömning: augusti 2025
• Senaste granskning: 10 december 2025

7) Färdplan (översikt)

• Q1 2026: Åtgärdande av kritiska problem (tangentbordsnavigering, kontraster, etc.).
• Q2 2026: Optimering av kassaprocessen och tillhandahållande av tillgängliga alternativ för media.
• Pågående: Kontinuerlig övervakning och regelbundna revisioner.

8) Kompatibilitet och tekniska krav

Denna webbplats är utformad för att vara kompatibel med moderna webbläsare och hjälpmedel.

9) Tillgänglighetsprinciper

Tillgänglighet är en del av vår produkt- och kvalitetssäkringsprocess. Vi utbildar regelbundet vår personal och genomför revisioner innan varje större release.