1) Atbilstības statuss

Mēs daļēji atbilstam WCAG 2.1 līmenim AA. Daļēja atbilstība nozīmē, ka dažas satura daļas vēl pilnībā neatbilst pieejamības standartam.

Mērķis: Pilnīga atbilstība WCAG 2.1 AA un attiecīgo WCAG 2.2 AA panākumu kritēriju pieņemšana e-komercijas procesiem.

2) Nepieejamais saturs

Zemāk ir zināmo problēmu saraksts, kuru risināšanu mēs strādājam. Šis saraksts nav izsmeļošs un tiks atjaunināts, veicot turpmākos auditus.

• Tastatūras navigācija: Dažiem interaktīviem elementiem (piemēram, filtriem, karuseļiem un pogām 'Pievienot grozam') var nebūt skaidra fokusa indikatora vai loģiska cilnes secība.
• Alternatīvais teksts: Produktu attēliem var trūkt aprakstošā alternatīvā teksta (alt teksts).
• Virsraksti un orientieri: Virsrakstu hierarhija un ARIA orientieri dažās lapās var būt nekonsekventi.
• Veidlapu etiķetes un kļūdu apstrāde: Veidlapu laukiem var trūkt programmisku etiķešu un pieejamu kļūdu ziņojumu.
• Saites mērķis: Dažas saites var būt saprotamas tikai no apkārtējā konteksta (piemēram, 'Vairāk' vai 'Detaļas').
• Krāsu kontrasts: Dažas teksta/lietotāja saskarnes kombinācijas var neatbilst nepieciešamajai kontrasta attiecībai.
• Valodas atribūti: Dažiem komponentiem ir nekonsekventa valodas marķēšana.
• Non-text Content & Media: Vecākie mediji un PDF faili tiek pārskatīti, lai atrastu pieejamas alternatīvas.

Ja saskaries ar pieejamības problēmu, kas nav minēta iepriekš, lūdzu, paziņojiet mums.

3) Alternatīva piekļuve un atbalsts

Ja nevarat veikt uzdevumu mūsu tīmekļa vietnē, mēs piedāvājam līdzvērtīgu atbalstu pa tālruni un e-pastu. Mūsu 55 profesionālie darbinieki ir gatavi jums palīdzēt.

Klientu atbalsts un pārdošana:
Tālrunis: +372 506 9299
E-pasts: [email protected]

Pēc pieprasījuma mēs sniegsim informāciju un palīdzību pieejamos formātos.

4) Atsauksmes un kontakti

Mēs atzinīgi vērtējam jūsu atsauksmes par mūsu tīmekļa vietnes pieejamību. Ja saskaries ar šķēršļiem, lūdzu, sazinieties ar mums:

Pieejamības kontakts: [email protected]
Pasta adrese: TruckParts Eesti OÜ, Betooni 8, 13816 Tallinn, Igaunija

5) Izpildes procedūra

Ja esat iesniedzis sūdzību par pieejamību un neesat apmierināts ar mūsu atbildi (vai neesat saņēmis atbildi), varat sazināties ar attiecīgo uzraudzības iestādi Igaunijā:

Patērētāju aizsardzības un tehniskā regulējuma iestāde (TTJA)
Website: https://ttja.ee/en

6) Šī paziņojuma sagatavošana

• Metode: Automatizētu testu un manuālu auditu kombinācija.
• Sākotnējais novērtējums: 2025. gada augusts
• Pēdējā pārskatīšana: 2025. gada 10. decembris

7) Ceļvedis (pārskats)

• 2026. gada 1. ceturksnis: Kritisko problēmu novēršana (tastatūras navigācija, kontrasti utt.).
• 2026. gada 2. ceturksnis: Norēķinu procesa optimizācija un pieejamu alternatīvu nodrošināšana medijiem.
• Pastāvīgi: Nepārtraukta uzraudzība un regulāri auditi.

8) Saderība un tehniskie prasības

Šī tīmekļa vietne ir izstrādāta, lai būtu saderīga ar modernām pārlūkprogrammām un palīgtehnoloģijām.

9) Pieejamības principi

Pieejamība ir daļa no mūsu produkta un kvalitātes nodrošināšanas procesa. Mēs regulāri apmācām savus darbiniekus un veicam auditus pirms katra lielā izlaišanas.