1. Üldtingimused

Käesolev privaatsuspoliitika kehtib veebipoe ja veebikeskkonna kohta, mida hallatakse kaubamärgi all BusTruckParts ja mida haldab juriidiliselt TruckParts Eesti OÜ (Registrikood: 10812383, Aadress: Betooni 8, 13816 Tallinn, Eesti) (edaspidi "BusTruckParts", "meie" või "meid").

BusTruckParts tegutseb vastavalt Euroopa Parlamendi ja Nõukogu määrusele (EL) 2016/679 – isikuandmete kaitse üldmäärus (IKÜM) – ning kohaldatavatele kohalikele Eesti andmekaitseseadustele.

Vastutava töötleja kontaktandmed:
TruckParts Eesti OÜ
Betooni 8, 13816 Tallinn, Eesti
E-post: [email protected]
Telefon: +372 506 9299

2. Töödeldavad isikuandmed

Töötleme järgmisi isikuandmeid:

• Nimi, telefoninumber, e-posti aadress ja postiaadress.
• Toodete ja teenuste ostuajalugu ning makseinfo (pangaandmed, makseviis).
• IP-aadress, brauseri info ja muud võrguidentifikaatorid.
• Andmed, mis on seotud klienditoe päringutega.

3. Andmete töötlemise eesmärgid

Teie andmeid töödeldakse järgmistel eesmärkidel:

• Veebipoe ja kasutajakonto haldamine.
• Tellimuste töötlemine ja toodete kohaletoimetamine.
• Maksete töötlemine ja tagasimaksete haldamine.
• Klienditeenindus ja müügijärgne tugi.
• Õiguslike kohustuste täitmine (nt raamatupidamine).
• Veebipoe arendamine, turundusanalüüs ja kasutajakogemuse parandamine.
• Otseturunduspakkumiste saatmine, kui olete andnud oma nõusoleku.

4. Andmete töötlemise õiguslik alus

• Lepingu täitmine (nt tellimuse töötlemine).
• Õiguslike kohustuste täitmine (nt raamatupidamine vastavalt Eesti raamatupidamisseadusele).
• Teie nõusolek (nt uudiskirjade ja pakkumiste saatmine).
• Meie õigustatud huvi (nt veebilehe optimeerimine ja statistiline analüüs).

5. Isikuandmete säilitamine

• Ajavahemikuks, mis on vajalik lepinguliste kohustuste täitmiseks.
• Kuni 7 aastat vastavalt Eesti raamatupidamisseaduse säilitamiskohustustele.
• Makse- ja tarbijavaidluste lahendamiseks kuni aegumistähtaja lõpuni (üldjuhul 3 aastat).
• Pärast säilitusperioodi lõppu kustutatakse andmed turvaliselt.

6. Andmete edastamine

Võime edastada teie andmeid järgmistele volitatud töötlejatele:

• IT-teenuste pakkujad.
• Logistika- ja transpordipartnerid.
• Makseteenuste pakkujad.
• Raamatupidamis- ja audiitorteenuste pakkujad.

Kõik volitatud töötlejad on kohustatud tagama andmekaitse ja töötlema andmeid vastavalt kohaldatavale õigusele. Andmeid töödeldakse peamiselt Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP). Andmete edastamisel kolmandatesse riikidesse tagame asjakohased kaitsemeetmed vastavalt IKÜM-ile.

7. Andmete turvalisus

TruckParts Eesti OÜ on rakendanud tehnilisi ja organisatsioonilisi turvameetmeid, et kaitsta teie isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotsimineku, muutmise, loata avalikustamise või juurdepääsu eest. Meie veebileht kasutab SSL-sertifikaati ja krüpteeritud suhtlusprotokolle.

8. Teie õigused

Teil on õigus:

• Taotleda juurdepääsu oma isikuandmetele.
• Taotleda andmete parandamist, kustutamist või töötlemise piiramist.
• Võtta tagasi varem antud nõusolek.
• Esitada vastuväiteid oma andmete töötlemisele.
• Saada oma andmed masinloetaval kujul ja edastada need teisele teenusepakkujale (andmete ülekantavus).
• File a complaint with the competent data protection supervisory authority (in Estonia: Estonian Data Protection Inspectorate).

Oma õiguste kasutamiseks saatke palun taotlus aadressile [email protected].

9. Küpsiste poliitika

Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse meie veebilehe külastamisel.

Kasutame järgmist tüüpi küpsiseid:

• Vajalikud küpsised: Tagavad veebilehe põhifunktsioonid ja turvalisuse.
• Analüütilised küpsised: Aitavad meil analüüsida veebilehe kasutamist (nt Google Analytics).
• Turundusküpsised: Võimaldavad isikupärastatud reklaami.

Seaduse järgi võime salvestada vajalikke küpsiseid teie seadmesse ilma teie nõusolekuta. Kõigi muude küpsiste jaoks küsime teie luba. Küpsiste seadeid saab muuta brauseris või meie veebilehel pakutava küpsiste haldamise tööriista kaudu.

10. Küpsiste haldamine

Kasutajad saavad küpsiste seadeid igal ajal muuta või kustutada, järgides oma brauseri juhiseid:

• Google Chrome: chrome://settings/cookies
• Mozilla Firefox: about:preferences#privacy
• Safari: Preferences > Privacy
• Microsoft Edge: edge://settings/content/cookies

Küpsiste blokeerimine võib mõjutada veebilehe funktsionaalsust.

11. Välislingid

Meie veebileht võib sisaldada linke kolmandate osapoolte veebilehtedele. TruckParts Eesti OÜ ei vastuta nende sisu ega privaatsuspraktikate eest. Soovitame teil tutvuda iga veebilehe privaatsuspoliitikaga.

12. Muudatused privaatsuspoliitikas

Jätame endale õiguse seda privaatsuspoliitikat igal ajal muuta. Muudatused jõustuvad nende avaldamisel veebilehel. Teavitame teid olulistest muudatustest eraldi.